¿Qué es una Cookie?

Bajo el término Cookie se alude a un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en el dispositivo del usuario cuando se visita, se navega por él o se interactúa con el mismo, ya sea desde un PC, tablet, teléfono o cualquier otro dispositivo desde el que se acceda.

La finalidad más común para la que se almacena información en dicho fichero es “recordar” a la página web los datos o preferencias del usuario la próxima vez que la visite o mientras navega por ella, como puede ser el idioma escogido, las preferencias visuales, los últimos artículos que dejó añadidos a la cesta de la compra o el último punto por el que se quedó viendo un video.

De este modo cuando se vuelve acceder al sitio o se navega a otra sección, dicho fichero es leído automáticamente y la página es capaz de mostrarse en base a dicha información, por lo que son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable.

Dicho proceso de lectura y escritura es gestionado por el propio navegador, el cual hace de puente entre el sitio web y el dispositivo local.

Puesto que se tratan de simples archivos de texto, la información es accesible para el usuario, ocupan un espacio ínfimo en el dispositivo y no pueden dañarlo.

Si bien el término general de “Cookie” es el más común debido a que es el principal método de almacenamiento de información utilizado, con el avance del lenguaje web, tecnología y estándares también existen en la actualidad otros métodos de almacenamiento local que el navegador puede utilizar para los mismos propósitos, por lo que en adelante nos referiremos indistintamente bajo el término “Cookie” o “Almacenamiento local”.

El soporte en navegadores y su uso generalizado data del año 1995, momento desde el que se había estado utilizando de forma transparente para el usuario y sin previo consentimiento, sin embargo en España la transposición de la directiva que decreta la necesidad de informar al usuario al respecto fue realizada el 30 de marzo de 2012 a través del Real Decreto-ley 13/2012.

Tipos de Cookies

En el punto anterior hemos mencionado el uso más común de las cookies y citado algunos ejemplos a modo de introducción, pero no obstante los tipos de datos almacenados y sus finalidades pueden ser diversos, por lo que procedemos con su clasificación a continuación:

Según la entidad que gestiona el contenido que interviene en el sitio web:
  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Como aclaración se argumenta que el sitio web visitado puede almacenar sus propias cookies, pero que a su vez dicha web puede contar con funcionalidades o módulos específicos de terceros que no son de desarrollo propio, y que pueden gestionar sus propias cookies de forma paralela, ajena y fuera del control del editor del sitio web visitado, como pudiera ser un reproductor de video insertado de otra web, un medidor para contabilizar visitas o un espacio publicitario gestionado el anunciante.

Según el plazo de tiempo que permanecen activas:
  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web, que permanecen solo durante el tiempo de visita y navegación por la misma.
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo predefinido por el responsable de la cookie, por lo que pueden estar disponibles para futuros accesos a la web.
Según su funcionalidad:
  • Cookies técnicas: Permiten al usuario la navegación a través de una página o plataforma web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como por ejemplo, identificar la sesión o acceder a partes de acceso restringido de datos mediante un proceso de login.
  • Cookies de personalización: Aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características en función de una serie de criterios, como puede ser el idioma predefinido en función del origen de la visita.
  • Cookies de análisis: Permiten al responsable de la misma el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web (cuánto tiempo permanecen en cada sección, zonas dónde hace click, etc…). Este tipo de cookies aunque no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios, siempre que los datos sean usados con una finalidad estrictamente estadística.
  • Cookies publicitarias: Aquellas que permiten una gestión de los espacios publicitarios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Para qué se utilizan Cookies en este sitio web?

Las Cookies son una parte esencial tanto para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web como para ofrecer la facilidad y comodidad de navegación que cabría esperar por parte del usuario. Por ello el objetivo principal de nuestras Cookies es mejorar su experiencia, utilizándolas para recordar sus preferencias (idioma, país, etc…) durante la navegación y en futuras visitas.

La información recogida en las Cookies nos permite, además, mejorar la web mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc…

En ocasiones, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos utilizar Cookies para obtener información que nos permita mostrarle desde nuestro sitio web, sugerencias de páginas de terceros o cualquier otro elemento o publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

¿Para qué NO se utilizan Cookies en este sitio web?

Este sitio web NO almacena en las Cookies información sensible de identificación personal de ningún usuario tales como dirección, teléfono, correo electrónico, contraseña, etc… o datos de tarjetas de crédito o débito, etc…

¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies de este sitio web?

La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros para los fines anteriormente citados, a excepción de aquellas identificadas como “Cookies de terceros” y que detallamos más adelante, pues son utilizadas y gestionadas por entidades externas que nos proporcionan los servicios solicitados por nosotros para mejorar la experiencia del usuario.

Cambios en la política de Cookies

Este sitio web se reserva el derecho a modificar la Política de Cookies a consecuencia de cambios legislativos, recomendaciones de autoridades o por cambios en las características y finalidades de las mismas, por lo que se recomienda a los usuarios que visiten periódicamente esta sección, sin perjuicio de que cualquier cambio significativo será informado a los mismos.

La tabla informativa acerca de las Cookies concretas que utilizamos se actualizará con la mayor celeridad posible en caso de que cambiasen los servicios o funcionalidades ofrecidas en este sitio web y afectasen a las mismas.

¿Cómo puedo evitar el uso de Cookies en este sitio web?

Si usted prefiere evitar el uso de Cookies en esta página teniendo en cuenta las limitaciones y riesgos en la calidad del servicio y la navegación debe, en primer lugar, deshabilitar en su navegador el uso de Cookies y, en segundo lugar, eliminar las Cookies guardadas en su navegador asociadas a este sitio web.

Esta posibilidad de evitar el uso de Cookies puede ser llevada a cabo por usted en cualquier momento.

¿Cómo deshabilitar y eliminar el uso de Cookies?

Para restringir, bloquear o borrar las Cookies de este sitio web puede hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador conforme a las pautas que se indican a continuación. Si bien la parametrización de cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las Cookies se realice desde el menú de “Preferencias”, “Opciones” o “Herramientas” del mismo. Para más detalle sobre la configuración de las Cookies en su navegador, consulte el menú “Ayuda” del mismo o consulte el soporte del fabricante.

Para los navegadores más populares exponemos a continuación los pasos para acceder a dicho menú:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad.

Limitaciones y consecuencias de inhabilitar las Cookies

La desactivación del uso de Cookies o la eliminación de las mismas afectará a la calidad del servicio que esta web ofrece, impidiendo una navegación fluida, provocando comportamientos inesperados o ilógicos, afectando a la correcta visualización de los elementos y a la correcta funcionalidad. También puede afectar al acceso total a determinadas secciones o funciones. Estos son varios de los motivos por los que si procede bajo esta premisa no podemos garantizar que este sitio web cumpla con su propósito.

La desactivación general de las Cookies en su navegador puede afectar de forma similar a la mayoría de sitios web que visite, ya que se trata de un recurso estándar de uso generalizado en cuanto al almacenamiento de información entre sitios web y el dispositivo del usuario.

Consentimiento y revocación del uso de Cookies

Se informa al usuario que se entenderá que otorga su consentimiento para el uso de Cookies por parte de esta web si continúa su navegación por la misma sin configurar su navegador para evitarlo.

Legislación

Las normas para la utilización de Cookies están reguladas en la Directiva Europea 2009/136/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre del 2009 llamada “Directiva de las Cookies” y el Reglamento (CE) nº 2006/2004. En España la transposición de la Directiva fue realizada el 30 de marzo de 2012 a través del Real Decreto-ley 13/2012, éste modifica el artículo 22 de la ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Mediante los mencionados artículos y reglamentos se establece que los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Información adicional complementaria

Para información más extensa y detallada con respecto a las Cookies o su regulación puede consultar directamente el Boletín Oficial del Estado, así como la siguiente guía en la que se exponen ampliamente todos los detalles:
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf